1. JEDNORÁZOVÉ CESTOVNÉ LÍSTKY A DOVOZNÉ ZA PREPRAVU
BATOŽÍN A ŽIVÝCH ZVIERAT (ďalej len JCL)

2. PREDPLATNÉ LÍSTKY NA VIAC CIEST

3. TURSICKÉ CESTOVNÉ LÍSTKY NA VIAC CIEST (ďalej TCL)

4. PREPRAVA BEZPLATNE

• deti do začatia povinnej školskej dochádzky
• držitelia preukazu ZŤP a ZŤP-S, vrátanie invalidného vozíka, sprievodcu alebo psa,
• vojaci základnej vojenskej služby do hodnosti rotný v uniforme (okrem žiakov a poslucháčov vojenských škôl),
• občania vykonávajúci civilnú službu,
• občania SR nad 70 rokov veku,
• držitelia osvedčenia podľa zákona č. 255 / 1946 Zb. alebo potvrdení ministerstva národnej obrany o účasti v I. a II. odboji a občania uvedení v § 29 zákona č. 87 / 91 Zb. o mimosúdnych rehabilitáciách v znení neskorších predpisov,
• detský kočík s dieťaťom,
• poslanci NR SR a sudcovia Ústavného súdu SR (Zák.120/93 Z.z.).

Tarifné podmienky

Jednorázové cestovné lístky

1. JCL sú neprestupné.
2. JCL dvojpásmový (základný, zľavnený, rodinný, kombinovaný, nočný a dovozný) platí na neobmedzený počet po sebe idúcich zastávok v jednom spoji (bez prestupu).
3. JCL zvýhodnený jednopásmový (základný, zľavnený) možno použiť na cestu v dĺžke do 5 ľubovoľných po sebe idúcich zastávok v jednom spoji (bez prestupu).
4. Nárok na JCL zľavnený majú:
   1. deti vo veku od 6 do 16 rokov veku (papierový a elektronický JCL),
   2. študenti stredných a vysokých škôl zriadených podľa FZ č.29/1984 Zb. o sústave základných a stredných škôl v znení neskorších predpisov s výnimkou škôl uvedených v § 54,55 a 56 tohoto zákona, zákona č. 131/2002 Z.z... o vysokých školách a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, v dennej forme štúdia do získania vysokoškolského vzdelania druhého stupňa, najneskôr do dovŕšenia 26 roku veku, po splnení podmienok stanovených dopravcom prostredníctvom elektronického cestovného lístka,
   3. občania SR, ktorí sú poberateľmi starobného a invalidného dôchodku a im na roveň postavených dôchodkov (s výnimkov čiastočne invalidného dôchodku) po splnení podmienok stanovených dopravcom (papierový a elektronický JCL),
5. JCL zľavnený dôchodcovský sedlový (dvojpásmový) platí v pracovný deň v čase od 9.00 hod. do 13.00 hod. a od 17.00 hod. do 23.00 hod., počas víkendu a sviatku po celý deň. Platí na neobmedzený počet po sebe idúcich zastávok v jednom spoji (bez prestupu), V prípade jeho použitia dôchodcom v inom ako uvedenom čase je lístok neplatným cestovným dokladom.
6. Rodinný JCL víkendový platí vo víkendové dni, t.j. od soboty 5,00 hod. do nedele 23,00 hod. a to pre dvoch rodičov a dve deti vo veku do 16 rokov na 1 cestu.
7. Turistický cestovný lístok 24 - hodinový platí na všetkých linkách MHD (okrem nočných spojov) a to 30 hodín od času vyznačeného na turistickom cestovnom lístku (s prerušením od 23.00 hod. do 05.00 hod.). Lístok je platný, ak je riadne vyplnená predtlač na prednej a zadnej strane lístka.
8. JCL základný nočný platí len na nočné spoje v čase od 23,00 hod. do 5,00 hod.
9. JCL je platný až po označení v označovacom zariadení vo vozidle MHD.
10. Cestujúci je povinný si po označení JCL vo vozidle tento skontrolovať, či bol správne označený.
11. Za stratený, poškodený, zničený alebo nevyužitý JCL sa náhrada neposkytuje.
12. Cestujúci pokiaľ si nezakúpil JCL mimo vozidla MHD má možnosť si výnimočne zakúpiť základný dvojpásmový cestovný lístok u vodiča vo vozidle MHD, a to výlučne počas státia vozidla na zastávke (doplnkový predaj).
    Cena lístka je zvýšená o 2,-Sk.
13. JCL sa používa v podobe papierového JCL alebo elektronického JCL (nahratý do mestskej čipovej karty)
14. Nie je dovolené používať kombináciu viacerých lístkov iného určenia aj keď ich súhrnná cena je totožná alebo vyššia ako cestovné predpísané tarifou.

Predplatné lístky

1. Predplatné lístky sa predávajú v elektronickej forme na elektronických nosičoch (mestská čipová karta - ďalej MČK).
2. Predplatný lístok na 10, 20, 30, 50 a 80 ciest platí maximálne 30 dní od dátumu uvedeného v PL.
3. Predplatný lístok na 150, 200 a 240 ciest (250 ciest) platí maximálne 90 dní od dátumu uvedeného v PL.
4. PL základný Klasik (dvojpásmový) platí na neobmedzený počet po sebe idúcich zastávok v jednom spoji (bez prestupu).
5. PL základný Klasik zvýhodnený (jednopásmový) možno použiť na cestu v dĺžke maximálne 5 ľubovoľných, po sebe idúcich zastávok v jednom spoji (bez prestupu).
6. PL dôchodcovský, žiacky a študentský (Senior, Junior a Študent), platí na neobmedzený počet po sebe idúcich zastávok v jednom spoji (bez prestupu).
7. Nárok na základný PL (Klasik) má každý občan po splnení podmienok stanovených dopravcom.
8. Nárok na žiacky PL (Junior) má dieťa vo veku od 6 rokov do 16 rokov po splnení podmienok stanovených dopravcom. Žiacky PL platí i počas prázdnin.
9. Nárok na dôchodcovský PL (Senior) majú občania SR, ak sú poberateľmi starobných a invalidných dôchodkov a im roveň postavených dôchodkov, s výnimkou čiastočne invalidného dôchodku, na základe zľavy poskytnutej dopravcom - preukaz o zľave.
10. Nárok na študentský PL (Študent) majú študenti stredných a vysokých škôl zriadených podľa zákona FZ č.29/1984 Zb. o sústave základných a stredných škôl v znení neskorších predpisov, s výnimkov škôl uvedených v § 54, 55 a 56 tohoto zákona, zákona č.131/2002 Z.z. o vysokých školách a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, v dennej forme štúdia do získania vysokoškolského vzdelania druhého stupňa, najneskôr do dovŕšenia 26 roku veku, po splnení podmienok stanovených dopravcom.
11. Nárok na abonentský PL (Klasik) má občan za predpokladu, že si pravidelne kupuje PL na 240 ciest základný alebo 250 ciest abonentský aj keď platnosť PL bezprostredne časovo nadväzuje na predchádzajúci PL.
12. Držiteľ PL, ktorý si vyčerpá zakúpené cesty pred dátumom ukončenia platnosti PL má možnosť si zakúpiť ďalšie cesty, pričom doba platnosti začína plynúť znova dňom uvedeným v PL.
13. Pokiaľ cestujúci si vyčerpá zakúpené cesty pre dátumom ukončenia platnosti PL a má už nabitý nový bank so zakúpenými cestami, ktorého platnosť má nadväzne začať po uplynutí platnosti pôvodného banku, môže použiť cesty z nového banku aj pred termínom začatia jeho platnosti. Pôvodný termín začatia platnosti nového banku sa posunie dopredu a začne plynúť dňom začatia používania nového banku.
14. PL neplatia na nočných spojoch.
15. PL bol platne použitý v MHD až po odčítaní cesty v označovacom zariadení vo vozidle MHD.
16. PL je neprenosný.
17. Cestujúci, ktorý v minulosti porušil prepravno-tarifné podmienky a nevyrovnal si svoje záväzky voči DPMŽ s.r.o., resp. nesplnil podmienky stanovené dopravcom pre vydanie predplatného lístka stráca nárok na komernčnú zľavu, resp. ďalšiu zľavu.
18. Predplatné lístky predávané dopravcom obsahujú komerčnú i prípadnú ďalšiu zľavu (podľa tabuľkovej prílohy).
19. Držiteľ základného PL Klasik na 80 ciest a viac má nárok na bezplatnú prepravu 1 ks príručnej batožiny predpísaných rozmerov.

Základné tarifné zásady

1. Cestujúci má právo na prepravu, ak splnil podmienky stanovené Mestským prepravným poriadkom (ďalej len MPP) a tarifou za predpokladu, že vozidlo nie je plne obsadené.
2. Platným cestovným dokladom je:
   1. cestovný lístok na jednu cestu základný - na ktorom cestujúci bezprostredne pri nástupe do vozidla MHD si na lístku v elektronickom označovači vyznačí nastúpenie jazdy (deň, spoj, linka, číslo zastávky),
   2. cestovný lístok na jednu cestu zľavnený - na ktorom cestujúci bezprostredne pri nástupe do vozidla MHD si na lístku v elektronickom označovači vyznačí nastúpenie jazdy (deň, spoj, linka, číslo zastávky),
      • žiacky, nad 12 rokov veku spolu so žiackou kmeňovou kartou,
      • študentský v spojení so študentskou kmeňovou kartou a MČK (elektronický),
      • dôchodcovský v spojení s dôchodcovskou papierovou kmeňovou kartou u mimo žilinských dôchodcov v ojedinelých prípadoch iným na roveň postaveným dokladom dôchodcovskej zľavy (SAD alebo ŽSR),
   3. turistický cestovný lístok je obmedzený časovo, ale nie počtom jázd,
      • TCL 24-hodinový platí na všetkých linkách MHD a to 24-hodín od času vyznačenom na turistickom lístku (s prerušením počas noci),
   4. elektronický predplatný cestovný lístok ako súčasť mestskej čipovej karty, ktorá slúži aj na cestovanie v MHD v Žiline. V predajni DPMŽ na základe požiadaviek cestujúceho sa elektronicky vpíše do čipu mestskej karty počet ciest a doba platnosti predplatného cestovného lístka podľa Tarify MHD. Mestská čipová karta platí ako predplatný cestovný lístok len spolu s kmeňovou kartou DPMŽ. Elektronický predplatný cestovný lístok je platný až po odčítaní 1 cesty v elektronickom označovači vo vozidle a to bezprostredne pri nástupe do vozidla MHD.
3. Dovozné za batožinu sa platí pokiaľ táto prevyšuje rozmery 30x40x60 cm (a to aj pri prekročení čo i len jedného z rozmerov).
4. Ostatné tarifné podmienky si stanoví dopravca.